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O guia definitivo para recompensas e reconhecimento de funcionários

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Nas últimas duas décadas, recompensas e reconhecimento têm sido a força motriz por trás do sucesso das empresas globais em oferecer uma experiência quase perfeita aos funcionários.

Em poucas palavras, recompensas e reconhecimento significam o reconhecimento apropriado, apreciação e incentivo imediato do esforço de um funcionário.
É um tempo de guerra por talentos lá fora.

Para adquirir e reter os melhores profissionais, você deve construir uma cultura no local de trabalho em que o reconhecimento dos funcionários seja a norma diária.

De acordo com Cicero, 69% dos funcionários trabalhariam mais se sentissem que seus esforços eram mais valorizados.

À medida que as empresas lutam para encontrar uma maneira de lidar com a desaceleração econômica global, o simples ato de reconhecer um funcionário de maneira significativa e memorável é o elo perdido que pode aumentar os níveis de produtividade, diminuir a rotatividade de funcionários e criar um sentimento de pertencimento.


Capítulo 1
Evolução do papel do RH

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Os locais de trabalho estão passando por uma transformação dinâmica. E com o cenário em mudança, as funções de RH também estão evoluindo massivamente.

A agenda principal é criar um ambiente de trabalho mais centrado no funcionário, onde as necessidades de cada funcionário sejam consideradas dignas de nota.

O reconhecimento dos funcionários não é uma mera tarefa que os gerentes marcam em sua lista de tarefas. Pelo contrário, oferecer recompensas e reconhecimento oportunos deve se tornar uma parte natural da cultura da empresa.

Quando os funcionários se sentem valorizados por sua contribuição e trabalho, isso inspira um sentimento de lealdade para com a empresa .
Não surpreendentemente, as atuais forças dominantes, compostas por millennials e geração Z , são difíceis de agradar.

Eles não vêem o reconhecimento como um evento memorável. A força de trabalho avançada de hoje se sente designada para receber crédito por fazer um ótimo trabalho.

Dar reconhecimento de uma maneira que os atraia é necessário para atrair, reter e satisfazer a nova onda de trabalhadores.

Principais desafios que prejudicam suas recompensas e esforços de reconhecimento

  • Falta de digitalização ao recompensar e reconhecer manualmente as pessoas.
  • Um programa de recompensas genérico que não atende às necessidades da sua organização.
  • Recompensas e reconhecimentos não são concedidos de forma frequente e oportuna.
  • A apreciação é limitada a uma seção específica da força de trabalho.
  • Dispensando a necessidade de uma plataforma adequada de recompensa e reconhecimento.
  • Medição do ROI da valorização rotineira dos funcionários.

Capítulo 2
Diferença entre recompensas e reconhecimento

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Há mais fome de amor e apreço neste mundo do que de pão
~Mother Teresa

Embora você encontre “ recompensas ” e “ reconhecimento ” sendo usados de forma intercambiável, é tudo menos a mesma coisa.
Para utilizar ambos de forma eficiente, devemos saber como eles diferem um do outro.

RECOMPENSAS RECONHECIMENTO
As recompensas são tangíveis. As recompensas são principalmente monetárias ou têm algum valor monetário que pode ser associado a elas. O reconhecimento é intangível. Mesmo que seu valor não seja mensurável, continua sendo parte integrante.
As recompensas são de natureza transacional. Para uma entrada específica, você obtém uma saída em troca. Assim, as recompensas são uma excelente maneira de atrair os melhores talentos para sua organização. O reconhecimento é de natureza relacional. É uma forma de construir uma conexão emocional entre os funcionários e a organização. Isso torna o reconhecimento a forma ideal de reter os ditos principais talentos.
As recompensas são econômicas, considerando que você obtém um retorno muito maior em termos de produtividade e, em última análise, lucros empresariais por investir em tão pequenas quantidades de recursos. O reconhecimento é emocional, um evento psicológico de sentir-se visto, apreciado e importante. O reconhecimento adequado tem o poder de motivar até o mais inativo dos funcionários.

Capítulo 3
Benefícios de Recompensas e Reconhecimento

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Se você não criar um lugar ótimo e gratificante para as pessoas trabalharem, elas não farão um ótimo trabalho.
~Ari Weinzweig

Antes de prosseguirmos com os comos e os porquês de promover uma cultura apreciativa no trabalho , vamos analisar os sete benefícios mais distintos de recompensas e reconhecimento nos negócios:

Benefício 1: Cultura Da Empresa

Frequent and timely recognition profoundly impacts the culture of the company.

O reconhecimento frequente e oportuno impacta profundamente a cultura da empresa.

A cultura de uma empresa é a combinação da visão, objetivos e ideologias de uma empresa para alcançar o bem maior.

Uma cultura de trabalho baseada na valorização cria confiança e respeito entre os membros da força de trabalho. Os funcionários obtêm um meio de aprender e elogiar os pontos fortes e as qualidades únicas de seus colegas.

Benefício 2: Vantagem Competitiva

Recompensas e reconhecimentos promovem uma competição saudável entre os funcionários.

A implementação de uma cultura de reconhecimento de forma estruturada e significativa garante aos funcionários que seu trabalho árduo e esforços não passarão despercebidos.

Os funcionários tentam trazer seu A-Game para o trabalho, e isso sempre é benéfico para a empresa.

Ele ajuda a empresa a atingir seus objetivos mais rapidamente e auxilia no desenvolvimento pessoal e profissional dos funcionários.

Benefício 3: Melhora as Relações Gerente-Funcionário

As pessoas não deixam empregos; eles deixam os gerentes.

Uma grande parte da experiência do funcionário depende do relacionamento que os funcionários compartilham com os gerentes.

Os programas de recompensas oferecem aos gerentes uma maneira de se conectar com os funcionários e transmitir seus cumprimentos. Ele ajuda ambas as partes a preencher a lacuna entre eles.

Benefício 4: Aumenta o espírito de equipe

O reconhecimento e as recompensas da equipe podem desempenhar um papel vital no aumento do moral e na promoção da formação da equipe .

Quando o reconhecimento (principalmente reconhecimento ponto a ponto) se torna uma norma na empresa, cria camaradagem e aumenta o espírito de equipe.

Benefício 5: Capacita os funcionários

Um benefício empolgante do reconhecimento é que o reconhecimento estimula o empoderamento entre os funcionários .

Reconhecer os funcionários os inspira a ter autonomia e propriedade em seu trabalho. Eles se orgulham de seu trabalho e de sua contribuição para o sucesso da empresa.

Ao elogiar e reconhecer os esforços, você incentiva seus esforços e permite que eles se desenvolvam.

Benefício 6: Retenção de Funcionários

Gerenciar a alta rotatividade de funcionários é o maior desafio dos departamentos de recursos humanos em todo o mundo.

Embora muitos fatores levem à decisão de um funcionário de deixar uma empresa, a satisfação do funcionário é crucial.

A satisfação dos funcionários depende principalmente de como é o tratamento da força de trabalho dentro da organização.

Quando você faz questão de reconhecer seus funcionários devidamente, eles se envolvem emocionalmente no trabalho e na empresa como um todo. Eles naturalmente tendem a ficar mais tempo.

Benefício 7: Employer Branding

Boa marca do empregador atrai o candidato certo e promove a positividade junto com o engajamento dos funcionários.

O reconhecimento ajuda na construção de uma forte identidade de marca. O reconhecimento alimenta bons relacionamentos e ajuda a criar uma atmosfera animada no trabalho. Isso ajuda a promover a defesa dos funcionários posteriormente.

Quando os funcionários se sentem apreciados no local de trabalho, tornam-se defensores ativos da empresa e de seus produtos.

Artigo recomendado: um guia definitivo para o envolvimento dos funcionários


Capítulo 4
Estatísticas de Recompensas e Reconhecimentos

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(Fontes. HR Technologist, Gartner, Globoforce, OGO, Achievers, Glassdoor)


Capítulo 5
Tecnologia em recompensas e reconhecimento

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Reserve um tempo para apreciar os funcionários e eles retribuirão de mil maneiras.
~Dr. Bob Nelson

Quando se trata de obter reconhecimento no local de trabalho, os funcionários de hoje buscam reconhecimento rápido e instantâneo.

Isso representa um problema para empresas com uma grande base de funcionários, onde é menos viável para o líder ir até cada funcionário e parabenizá-los por suas conquistas do dia-a-dia.

O uso construtivo da tecnologia tornou mais fácil recompensar e reconhecer sua força de trabalho de maneira mais fácil, rápida e oportuna, tornando todo o processo mais fácil de operar.

É aí que entra em cena ter uma plataforma de recompensas e reconhecimento integrada à sua empresa.

Veja como ter uma plataforma de R&R dedicada está facilitando o ato de reconhecer sua força de trabalho:

Reconhecimento instantâneo

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Reconhecimento atrasado é reconhecimento negado. O ambiente de trabalho moderno é rápido, frenético e está em constante mudança.

A implementação de uma solução de recompensas digitais fornece um ambiente em que os funcionários podem ser apreciados pela alta qualidade de seu trabalho, potencialmente logo após concluí-lo, em vez de ter uma nota deixada em sua mesa um mês após a conclusão de um projeto dizendo “bom trabalho”.

Insights baseados em dados

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À medida que os dados se tornam cada vez mais críticos, uma plataforma de R&R permite que você obtenha insights sobre como o reconhecimento invariavelmente influencia o desempenho dos funcionários.

Os dados certos ajudam você a identificar os colaboradores mais importantes em suas equipes, facilitando o reconhecimento deles.

Ele também o ajudará a identificar as áreas em que ele funciona particularmente e as áreas que parecem não fazer muito para aumentar o engajamento geral.

Além disso, insights orientados por dados podem ajudá-lo a identificar lacunas no padrão de reconhecimento em sua organização.

Prêmios do Painel

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Nem todas as organizações são criadas iguais.

Cada um difere em vários fatores, como número de funcionários e cargos de liderança, o que significa que o reconhecimento deve ser flexível para acomodar os vários parâmetros.

O prêmio do painel é um sistema de premiação de aprovador multinível implementado na plataforma Vantage Rewards. O prêmio é válido pelo período de tempo especificado durante o qual o painel de aprovadores selecionados pode votar nos funcionários indicados.

Depois que o vencedor é selecionado coletivamente, o anúncio da recompensa aparece instantaneamente no feed social do Vantage Rewards.

Os Prêmios do Painel garantem que recompensar um funcionário seja um processo no qual gerentes e líderes possam participar de forma proativa. Além disso, oferece aos funcionários uma chance justa e igual de ganhar.

Engajamento mais profundo

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Às vezes, o esforço para completar uma tarefa é mais importante do que o trabalho em si.

Recompensas e reconhecimento não devem se limitar apenas aos melhores desempenhos individuais. Deve envolver todos os funcionários da empresa para construir um sentimento de pertencimento e aumentar a motivação para fazer melhor.

Uma plataforma de R&R dedicada ajuda a tornar as tarefas diárias, como corrigir um erro ou chegar no horário, uma tarefa facilmente reconhecível.

Integrações

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A capacidade dos sistemas modernos de recompensas e reconhecimento, como o Vantage Rewards, de se integrarem facilmente a ferramentas de colaboração em equipe, como Slack, Microsoft Teams, etc. tornou incrivelmente conveniente para os colegas apreciarem uns aos outros em movimento.

Apreciar um membro da equipe enquanto trabalha em um projeto remoto pode ser tão fácil quanto fazê-lo no aplicativo colaborativo. Garante que o reconhecimento pelos pares não seja apenas incentivado, mas também praticado pela força de trabalho.

Da mesma forma, certifique-se de que sua plataforma de recompensas e reconhecimento escolhida seja facilmente integrada ao seu sistema HRMS e permita uma integração fácil.

Maior alcance global

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Os métodos tradicionais dificultavam a incutir os valores da empresa de forma consistente e contínua para toda a força de trabalho. Isso é particularmente verdadeiro para empresas que incluem filiais em vários países em todo o mundo.

O uso da tecnologia resultou em uma forma mais rápida e eficiente de reconhecer os funcionários, tornando realidade a recompensa dos funcionários na hora.

Algumas plataformas de recompensas e reconhecimento, como o Vantage Rewards, dão às organizações a possibilidade de recompensar seus funcionários baseados em outros países por meio da estrutura SOLI . Isso garante que os funcionários globais possam ganhar ou resgatar pontos de recompensa que correspondam às suas conquistas.

Assim, torna a premiação de funcionários globais uma tarefa mais simples e comunica o valor atribuído pela organização a toda a sua força de trabalho.

Reconhecimento em movimento

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As forças de trabalho de hoje não dependem apenas de seus computadores para se manterem conectadas. Celulares, tablets, Kindles tomaram conta dos humildes laptops e desktops.

O principal fator para a mudança acima é a necessidade de acessibilidade. Da mesma forma, o sucesso de um programa de recompensas e reconhecimento depende principalmente se ele está disponível para várias plataformas (ou seja, aplicativos móveis) e vários dispositivos (Android, iOS, etc.).

Orçamento mais fácil

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Um programa de recompensas e reconhecimento interno ou executado manualmente traz uma infinidade de desafios.

O tempo necessário para executar o programa. O manuseio da papelada adicional. A questão da distribuição de recompensas para uma força de trabalho global e diversificada.

Esses “custos ocultos” tornam um programa R&r executado manualmente mais caro do que parece à primeira vista. Conseqüentemente, as empresas escrevem tais medidas de engajamento como falhas ou inviáveis e nunca mais tentam tal coisa.

A solução? Qualquer boa plataforma de recompensas e reconhecimento, como o Vantage Rewards, ajudará a mitigar os problemas mencionados acima e apresentará uma alocação de orçamento fácil de acordo com suas necessidades organizacionais.

A melhor parte? O único problema com o qual você precisa se preocupar ao aproveitar uma plataforma externa de recompensa e reconhecimento é escolher quais funcionários você deseja reconhecer.

Anuário de serviço

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A valorização dos colegas é um motivador incrível para qualquer pessoa, incluindo seus funcionários. Um recurso pequeno, mas útil, chamado Service Yearbook, provará ser a ideia de reconhecimento perfeita para facilitar e incentivar o reconhecimento ponto a ponto em sua organização.

Então, o que exatamente é o Anuário de Serviço? Pense em aniversários de trabalho, mas uma versão amplificada e secreta.

O Service Yearbook é um recurso do Vantage Rewards que permite que colegas coletem e compartilhem memórias antes do aniversário de trabalho de alguém em um formato de anuário online personalizado.

Esse “presente secreto” só é revelado durante o próprio aniversário de trabalho, onde a pessoa pode ver o significado do papel que desempenhou ao longo dos anos de serviço.


Capítulo 6
Construindo uma cultura de reconhecimento ponto a ponto

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Cérebros, como corações, vão para onde são apreciados.
~Robert McNamara

Na força de trabalho diversificada e de alto desempenho de hoje, os funcionários procuram e querem ser reconhecidos por seus colegas de trabalho.

Um programa de reconhecimento de pares abre uma excelente oportunidade para criar uma cultura empresarial de maior comunicação. Em suma, ajuda uma empresa a valorizar a opinião de cada pessoa.

  • Um programa de reconhecimento de pares bem-sucedido pode ser benéfico de várias maneiras:
  • Impulso nas relações de trabalho.
  • Promove o espírito de equipe geral.
  • Melhora a confiança e a autoestima.

Implementando o reconhecimento de pares em sua organização

Veja como você pode simplificar o reconhecimento de pares para trabalhar para sua organização e não o contrário:

  1. Em primeiro lugar, para executar um programa de reconhecimento de pares bem-sucedido, você precisa escolher a plataforma certa. Uma plataforma serve como uma base essencial onde os funcionários podem ter acesso à rede da empresa. Isso ajuda a notificar outros funcionários quando um de seus colegas é recompensado ou reconhecido. Além disso, outros colegas podem se envolver parabenizando e reconhecendo o destinatário.

  2. Tenha uma solução para toda a empresa que seja mais do que apenas uma iniciativa de RH. Quando o reconhecimento é visto como uma norma da cultura de trabalho, e não apenas outra empresa se sentir bem, você obtém mais apoio e mais impacto de seu investimento, permitindo que você construa uma experiência agradável para os funcionários.

  3. Permita a todos a oportunidade de dar e receber reconhecimento. Certifique-se de que todos os funcionários estejam cientes do seu programa de reconhecimento ponto a ponto e que cada funcionário possa usá-lo para dar reconhecimento aos seus pares.

  4. Certifique-se de que seu programa de reconhecimento ponto a ponto seja fácil de usar e tenha acesso móvel e offline. Facilite o reconhecimento dos funcionários em movimento, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Em segundo lugar, considere seus funcionários remotos e certifique-se de que eles tenham as ferramentas e o acesso necessários para serem reconhecidos.

  5. Reconhecimento público. Seja um post de mídia social ou um recurso de “parede da fama” em seu programa de reconhecimento, destacando conquistas em monitores em todo o escritório e destacando sucessos, deixe que outros em sua organização vejam o desempenho estelar que os funcionários estão apresentando.

  6. Permita que os colegas participem das conquistas dos funcionários. Esteja você parabenizando uma conquista significativa ou comemorando um aniversário de trabalho, convide colegas para se reunir, comentar e fazer parte da apresentação. Nas melhores empresas da categoria, os funcionários tomam a iniciativa de planejar o momento de reconhecimento de um colega.

  7. Os líderes devem lembrar continuamente sua força de trabalho sobre a importância de reconhecer um ótimo trabalho. Tente mantê-lo fresco e como uma prioridade. Lembre os funcionários de apreciarem seus colegas com frequência. Dê o exemplo para seus funcionários sobre o que reconhecer e como demonstrar apreço.

  8. Dê feedback contínuo aos líderes de equipe com base em dados para tomar medidas corretivas para reconhecer melhor os funcionários. Além disso, compartilhe as melhores práticas que tornarão o reconhecimento mais impactante e beneficiarão a equipe a longo prazo.


Capítulo 7
Como selecionar uma plataforma de recompensas e reconhecimento?

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Para vencer no mercado, você deve primeiro vencer no local de trabalho.
~Doug Conant

1. Certifique-se de que o programa se adequa à sua organização

A digitalização e a tecnologia tornaram-se uma parte essencial da gestão de pessoas.

As chances são de que sua organização já esteja usando um HRMS para várias funções de RH.

É essencial garantir que o programa de reconhecimento de funcionários possa ser perfeitamente integrado ao HRMS existente.

Você também pode querer verificar se pode rotular o programa para dar a ele uma identidade da empresa.

2. Ressoar os valores essenciais da empresa

O programa de reconhecimento de uma empresa deve se adequar culturalmente à empresa. Os programas de reconhecimento podem ser uma ótima maneira de expressar os valores centrais da sua empresa.

Portanto, antes de escolher um programa de reconhecimento de funcionários, você deve garantir que pode personalizar seu programa para atender aos requisitos da sua empresa.

3. Custo

Uma das coisas preliminares que você deve cuidar antes de ir para um programa de R&R é planejar o orçamento. O orçamento de uma grande empresa será maior do que o de uma empresa de médio porte, que será maior do que o de uma empresa de pequeno porte.

É aconselhável organizar suas despesas internamente antes de selecionar o programa certo.

SHRM recomenda que os departamentos de RH gastem pelo menos 1% da folha de pagamento em recompensas e reconhecimento.

Você pode escolher um programa que lhe dê liberdade para alocar o orçamento e atribuir como deseja usar o orçamento.

Ao escolher um provedor de soluções, procure custos ocultos envolvidos no programa, como taxas de transação, despesas anuais, mensais ou únicas. Além disso, considere o custo de executar um programa interno de R&R e avalie se será mais viável escolher um fornecedor externo para suas iniciativas recompensadoras.

4. Resultados

É essencial estabelecer os resultados que você espera do programa de R&R.

Como mencionado anteriormente, um dos maiores desafios da construção de uma cultura de reconhecimento dos funcionários é a falta de meios para determinar o ROI.

Para lidar com isso, você deve ter resultados e expectativas quantificáveis. E você deve ser capaz de capturar os resultados desejados com análises sólidas. Certifique-se de que o programa escolhido oferece os dados de maneira sistemática e sem complicações.

5. Divirta-se

A interface do programa deve ser simples, suave e amigável. Como todos na empresa usarão o programa, não deve haver etapas complicadas envolvidas.

O programa deve ser divertido e fácil de usar. A gamificação no módulo R&R, onde os funcionários podem trocar recompensas ou agradecimentos, ter uma tabela de classificação interna, alocação de pontos, etc. pode aumentar a participação.

Escolha uma ferramenta que tenha acesso móvel para garantir participação e engajamento regulares.

6. Escolhendo o fornecedor certo

Escolher o fornecedor externo certo para as necessidades de reconhecimento da organização é crucial.

Você deve garantir que eles sejam experientes e capazes de entregar os resultados e atingir as metas. Você pode querer analisar a presença no setor e as experiências anteriores com empresas na mesma escala que a sua.

7. Escolhendo a maneira correta de recompensar e reconhecer

As empresas muitas vezes optam por dar algum tipo de mercadoria ou outra para mostrar seu apreço a um funcionário de alto desempenho .

No entanto, parece que pode não ser a melhor maneira de fazê-lo. Cada funcionário é diferente, e seus gostos e necessidades variam. Assim, a recompensa que você dá provavelmente não é a que eles estão procurando.

Os funcionários querem liberdade e flexibilidade para escolher suas próprias recompensas. Assim, pode fazer mais sentido recompensar sua força de trabalho oferecendo cartões-presente ou pontos de recompensa. Nesse cenário, os funcionários são livres para escolher e resgatar as recompensas que desejam receber.


Capítulo 8
Como construir um programa de recompensas e reconhecimento de funcionários bem-sucedido

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O reconhecimento não é um recurso escasso. Você não pode usá-lo ou ficar sem ele.
~Susan M. Heathfield

Até agora, todos podemos concordar que ter um programa de recompensa e reconhecimento de funcionários torna muito mais fácil engajar os funcionários.

Então, como você vai construir um?

Não é muito complicado se você tiver a seguinte folha de dicas para criar um programa de recompensas e reconhecimento que maximizará os níveis de envolvimento dos funcionários da sua organização.

1. Esclareça sua visão

Antes de começar a implementar um programa de recompensas e reconhecimento, você deve ter clareza sobre o que isso implica.

Metas

Certifique-se de documentar suas metas, objetivos, expectativas e o resultado pretendido do programa de recompensas e reconhecimento.

Identifique o objetivo da implementação do programa. É para aumentar o nível de engajamento dos funcionários? Aumentar as vendas? Ou para construir uma melhor cultura da empresa?

Benefícios

Pesquise sobre os possíveis benefícios que um programa de recompensas e reconhecimento pode trazer para sua organização.

Ao todo, reúna uma melhor compreensão de como esse programa pode ser alinhado para atender às metas e necessidades de sua empresa.

Custo

Para garantir que não haja gastos excessivos, finanças mal colocadas ou ROI negativo ao longo do caminho, é essencial ter uma estimativa de custos (incluindo custos ocultos) em vigor. Ainda mais eficiente é fazer uma alocação de orçamento inteligente.

2. Construir um Comitê

Para que um programa de recompensas e reconhecimento seja implementado de forma eficiente, o primeiro passo que qualquer organização deve tomar é formar um comitê.

Um comitê bem escolhido beneficia você na implementação eficaz do programa, comunicando e reforçando a crença do programa R&R para toda a força de trabalho.

3. Defina características claras

Outro passo importante antes de implementar qualquer plataforma de recompensas e reconhecimento é entender as características que devem ser o alicerce do programa:

Oportuno

É considerado uma boa prática reconhecer alguém assim que a ação for feita.

Crie uma cultura de apreciação onde cada padrão de desempenho pequeno e grande definido por alguém seja apreciado na hora.

Freqüente

O reconhecimento deve ser um processo em tempo real, onde nenhum grande trabalho deve passar despercebido.

Não se trata de apreciar apenas os marcos mais significativos, mas de valorizar os menores.

Específico

O reconhecimento é mais significativo quando são celebradas realizações específicas. Ser específico significa que os funcionários sabem que uma certa quantidade ou tipo de desempenho é recompensado.

Baseado em valor

Se sua organização tem um conjunto de valores arraigados, procure incorporá-los nas recompensas e reconhecimentos que você dá aos seus funcionários.

4. Definir critérios claros

A chave para um reconhecimento significativo é definir os critérios para ser recompensado e apreciado por seus pares e supervisores.

A ideia por trás da criação de critérios de reconhecimento é recompensar e incentivar comportamentos que você deseja ver florescer em sua organização.

Revise uma série de critérios, como abaixo, para descobrir o que melhor se adequa à sua organização:

Que tipo de comportamento deve ser recompensado?

Decida que tipo de comportamento e trabalho deve ser recompensado e apreciado com base nos valores que você está procurando cultivar em sua organização.

Como recompensar esses comportamentos?

É importante definir critérios de como o reconhecimento deve ocorrer e que tipo de recompensas devem ser oferecidas.

Com que frequência os funcionários devem ser apreciados?

Amplie o efeito do reconhecimento dado tornando-o mais frequente e rápido.

5. Garantir uma implementação bem-sucedida

Depois de eliminar os pré-requisitos, é hora de implementar o programa de recompensas e reconhecimento com sucesso.

Coloque os funcionários a bordo

Conscientizar os funcionários sobre o programa, como usá-lo, os benefícios e incentivá-los a utilizá-lo diariamente.

Além disso, torne o programa fácil de usar e entender para que todos os funcionários da sua empresa possam usá-lo sem problemas.

Advogada pela alta administração

Os supervisores, gerentes e gerência sênior devem promover o uso do programa e, posteriormente, usá-lo com frequência.

Isso ajudará a retratar uma cena em que os funcionários levam o programa de R&R a sério porque seu gerente está valorizando-o.

Alinhar com os valores da empresa

Se você deseja ver uma implementação bem-sucedida e resultados positivos, a maneira mais confiável de fazer isso é alinhar o programa com a cultura da empresa.

6. Medir e Revisitar

Seu trabalho não termina mesmo depois que o programa de recompensas e reconhecimento foi implementado e executado com sucesso.

Medição

As organizações de hoje empregam muitos métodos para medir os efeitos posteriores da implementação de um programa de R&R, dos quais o mais popular parece ser umprograma de pesquisa de funcionários.

Uma ferramenta de pesquisa de funcionários é uma maneira relativamente econômica e fácil de coletar dados dos próprios funcionários sobre se seu nível de engajamento melhorou ou não.

Significativamente, as ferramentas de pesquisa de pulso , como o Vantage Pulse, ajudam você a coletar feedback instantâneo, rápido e em tempo real dos funcionários , o que ajudará a identificar as áreas de pontos fortes e melhorias.

Revisitar

Com as mudanças nas demandas de negócios e nas necessidades dos funcionários, parece inviável que suas recompensas e reconhecimento permaneçam os mesmos.

Pelo contrário, deve evoluir continuamente e adaptar-se de acordo com os requisitos da força de trabalho em constante desenvolvimento.

É por isso que é vital que você revise continuamente as áreas de melhoria para adaptá-las às necessidades atuais.


Capítulo 9
Recompensas e ideias de presentes

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As pessoas trabalham por dinheiro, mas se esforçam para obter reconhecimento, elogios e recompensas.
~Dale Carnegie

Até agora, você deve estar interessado em conhecer as várias maneiras pelas quais você pode recompensar seus funcionários. Aqui estão algumas das nossas formas favoritas:

1. Pontos de recompensa

O desenvolvimento de um sistema de recompensa baseado em pontos fornece uma plataforma perfeita para reconhecimento contínuo. Os funcionários recebem pontos por cada vez que vão além.

Após acumular um determinado valor, os funcionários podem trocar seus pontos por brindes. Você pode oferecer uma variedade de recompensas para os funcionários escolherem.

2. Cartões de presente

Cartões-presente estão disponíveis para quase tudo o que você pode imaginar.
O que torna os cartões-presente únicos e melhores do que dinheiro é que eles garantem que seus funcionários tenham gastos sem culpa.

Recompensas monetárias podem ser gastas em algo trivial, o que, por sua vez, faz com que a recompensa pareça insignificante. Os cartões-presente, por outro lado, são responsáveis por gastos ponderados, o que valida melhor a recompensa.

3. Saco surpresa

Você pode tornar toda a diversão de presentear selecionando algumas combinações de cestas de presentes para seus funcionários.

O cesto pode ter itens como ingressos de cinema, vales-presente, itens essenciais de escritório, capas de telefone, garrafas de água, etc.

4. Recompensas personalizadas

Longe vão os dias em que você pode aplicar uma abordagem de “tamanho único” enquanto recompensa seus funcionários.

Uma recompensa feita sob medida cria naturalmente um impacto duradouro na mente do receptor. Quando você se esforça para adicionar um toque pessoal à sua recompensa, verifica uma conexão entre o receptor e o doador.

5. Aulas Online

aulas online patrocinadas sobre o tópico/curso de sua escolha aos funcionários é uma ótima opção de recompensa corporativa.

Facilita o desenvolvimento pessoal e profissional dos colaboradores, o que contribuirá para um desempenho ainda melhor no longo prazo.

6. Crédito de viagem Uber

Se você mora em uma cidade com compartilhamento de caronas, seus funcionários provavelmente o utilizam. Eles podem até usá-lo para chegar ao trabalho todos os dias. Dê a eles crédito com o serviço que eles mais usam para cobrir um ou dois meses de viagens.

7. Eletrônicos em movimento

Eletrônicos como smartwatches, rastreadores de fitness, alto-falantes Bluetooth portáteis, fones de ouvido, adaptadores de telefone, bancos de energia são itens de presente favoritos entre os millennials e GenZers. O receptor sempre apreciará um produto eletrônico de boa qualidade.

8. A melhor vaga de estacionamento

Assim como seu escritório, uma vaga de estacionamento próxima ao escritório ou à sombra é um alto nível de privilégio para quem traz seus carros para o escritório. Dê ao seu vencedor por uma semana como um lembrete diário de como você os valoriza.

9. Ingressos Gratuitos para Eventos

É praticamente impossível encontrar alguém que não ame um certo tipo de música ou um time esportivo específico. Os ingressos para shows são outra grande recompensa personalizada que você pode oferecer aos funcionários que fizeram um ótimo trabalho.

10. Vacation Benefits

Permitir que seus funcionários de destaque tirem uma folga dá a eles um descanso bem necessário e sinaliza que você se preocupa com o bem-estar de seus funcionários, resultando em uma cultura de trabalho mais feliz e produtiva.


Capítulo 10
Ideias de reconhecimento de funcionários

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O princípio mais profundo da natureza humana é o desejo de ser apreciado.
~William James

Aqui estão algumas ideias de reconhecimento que certamente farão seus funcionários se sentirem calorosos e felizes por dentro. Dar uma olhada:

1. Presente de Gratidão

Uma das maneiras mais óbvias e incríveis de reconhecer os funcionários é mostrar gratidão a eles.

Todo mundo anseia por alguma apreciação e o impacto de um “obrigado” verbal ou escrito à mão é incomparável a qualquer outra forma. Portanto, certifique-se de não deixar de agradecer aos seus funcionários merecedores.

2. Aniversários e Aniversários

Enviar um e-mail genérico nos aniversários de seus funcionários (embora seja melhor que nada) não é suficiente.

Você tem que fazê-los se sentirem especiais em seu dia especial. E a boa e velha canção de “Parabéns a você” e um bolo nunca deixam de fazer seus funcionários se sentirem reconhecidos.

Além disso, celebre marcos pessoais como aniversários de casamento, aniversários de trabalho, celebrações de promoção, etc.

3. Nota Manuscrita

As notas manuscritas são uma forma de reconhecimento incrivelmente personalizada que qualquer funcionário adoraria receber. Isso não apenas mostra aos funcionários que você se importa e aprecia o trabalho árduo que eles estão fazendo, mas também cria um senso de lealdade por parte deles.

4. Folga

Quando um funcionário vai além para realizar um determinado trabalho, você pode dar a ele um ou dois dias extras de folga ou um curto feriado remunerado apenas para mostrar que ele realmente merece um tapinha nas costas.

Isso aumentará sua motivação e, ao mesmo tempo, apresentará uma imagem carinhosa da empresa.

5. Muro da Fama

Ter uma parede da fama no escritório onde as conquistas ou realizações serão exibidas para toda a equipe ver será uma cobertura perfeita no bolo de reconhecimento dos funcionários. Isso tornará a apreciação ainda mais notável e valiosa.

6. Comemore aniversários de trabalho

Comemorar os marcos dos funcionários, como aniversários de trabalho, é uma ótima maneira de reconhecer seus funcionários.

Surpreendê-los com um presente de aniversário durante uma reunião da empresa ou dar-lhes uma pequena festa no local de trabalho, com certeza, fará o trabalho aqui. Ele incorporará um senso de importância neles sobre como seu trabalho impactou o crescimento dos negócios.

7. Troféus

Pode ser uma ideia tradicional de reconhecimento, mas troféus, cartazes e prêmios são um ótimo lembrete físico do reconhecimento do funcionário.

Qualquer pessoa ficaria honrada em exibir essas lembranças em suas casas e mesas de escritório. Especialmente para ocasiões como aniversários de trabalho, um prêmio banhado a vidro continua sendo uma maneira eficaz de elogiar e celebrar o funcionário por seus anos de serviço.

8. Reconhecimento baseado em desempenho

Prêmios baseados em desempenho têm um charme por si só, e eles provaram continuamente ser uma fonte atraente de reconhecimento por um longo tempo. Tal prática consagrada pelo tempo que impulsiona a motivação não deve ser ignorada.

9. Reconheça as realizações não relacionadas ao trabalho

Você deve sempre fazer questão de reconhecer também as realizações externas dos funcionários.

Ele garante que todos no local de trabalho estejam cientes das capacidades uns dos outros. Quando os colegas mostram apoio aos esforços uns dos outros, promove uma forte relação de trabalho entre eles.

10. Certificados imprimíveis

Ao reconhecer os funcionários, certifique-se de que haja um certificado imprimível para acompanhar a referida apreciação. Ele ajuda a estabelecer a autenticidade do reconhecimento e é um excelente complemento para ser incluído nas conquistas de trabalho do funcionário.

Resumo

As formas corretas de reconhecimento e recompensas no momento certo podem ter efeitos positivos incomparáveis em termos de maior engajamento, produtividade, moral e desempenho dos funcionários.

Além disso, os funcionários tornam-se mais focados, orientados e investidos nas metas e objetivos da empresa. Não é uma situação incrivelmente ganha-ganha?

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