Types de récompenses : Un guide rapide pour les RH

Lorsque nous parlons de récompenses, nous classifions essentiellement les multiples façons d'apprécier davantage vos employés.

En général, les récompenses peuvent être divisées en trois catégories principales :

• Récompenses intrinsèques versus récompenses extrinsèques,
• Récompenses non financières versus récompenses financières,
• Récompenses basées sur l'appartenance versus récompenses basées sur la performance.

Contrairement aux idées reçues, vous pouvez récompenser vos employés sans vous ruiner. Les récompenses monétaires ne constituent pas l'ensemble du système de récompense, mais seulement une petite partie. De nos jours, même les petites entreprises peuvent se permettre de reconnaître leur personnel grâce à des cartes cadeaux abordables.

Au cours des deux dernières décennies, les entreprises ont été de plus en plus nombreuses à investir dans un système de récompense des salariés. Pourquoi ? Parce que cela fonctionne. Lorsque les salariés se sentent valorisés, ils :

• Éprouvent un sentiment d'accomplissement, ce qui entraîne une plus grande satisfaction au travail et une productivité accrue.
• Sont plus susceptibles d'améliorer la performance d’un employé au travail et les résultats organisationnels.
• Améliorent l'expérience collaborateur et inspirent la fidélité.

Dans l'ensemble, avoir un programme de reconnaissance et de récompenses est bénéfique non seulement pour l’effectif, mais aussi pour l'entreprise.

Jetons un coup d'œil aux différents types de récompenses et à ce que chacun d'entre eux implique.

Les 3 principaux types de récompenses

(Source: Unsplash)

1. Récompenses intrinsèques versus récompenses extrinsèques

Les récompenses intrinsèques sont des récompenses non tangibles qui entraînent néanmoins un niveau élevé de satisfaction au travail. Quelques exemples sont un titre de poste impressionnant, une évolution de carrière, des réalisations personnelles, des éloges, etc.

Les récompenses extrinsèques (également appelées récompense externes) sont des récompenses tangibles que les employés reçoivent en récompense de leur bon travail. Cela inclut les bonus, les augmentations de salaire, les cadeaux, etc.

Les récompenses intrinsèques permettent aux employés de se sentir valorisés au sein de l'entreprise. De même, les récompenses extrinsèques visent à améliorer les performances des salariés par le biais de l'appréciation après avoir mesuré leur performance. Il est nécessaire de trouver un équilibre entre les récompenses extrinsèques (basées sur la performance) et les récompenses intrinsèques (liées à la motivation).

Il est également important de mentionner les récompenses matérielles, qui font partie des récompenses extrinsèques. Les récompenses matérielles comprennent des avantages matériels tels que des cadeaux, des bons d'achat, des voyages, etc., qui peuvent apporter une satisfaction supplémentaire aux employés.

2. Récompenses non financières versus récompenses financières

Les récompenses financières fonctionnent en contribuant positivement au bien-être financier global des employés. Cela inclut les bonus, les augmentations de salaire, etc.

Les récompenses non financières ne procurent aucun avantage financier aux employés. Au contraire, elles se concentrent sur l'appréciation des employés par le biais d'avantages sociaux. Les abonnements à une salle de sport, les places de parking, les cartes cadeaux sont quelques exemples.

Les récompenses non financières sont plus réalisables pour les entreprises pour récompenser leurs employés, principalement parce que :

• Effets à long terme par rapport aux récompenses financières : les employés sont plus susceptibles de continuer à profiter des avantages. Cependant, les récompenses financières ne procurent qu'une satisfaction ponctuelle.
• Les employés se sentent plus à l'aise pour discuter de leurs récompenses avec leurs pairs.
• Pour une même performance, les incitations financières nécessitent un investissement plus élevé.
• C'est une option plus abordable pour les petites entreprises et les start-ups.

3. Récompenses basées sur l'appartenance versus récompenses basées sur la performance

Les récompenses basées sur la performance sont attribuées en fonction de la performance d'un employé au sein de l'entreprise. Ces récompenses sont accordées dans le cadre de plans de rémunération, de systèmes d'incitation, de primes collectives ou de commissions.

Les récompenses basées sur l'appartenance sont accordées sous forme d'avantages et de services offerts aux employés de l'entreprise. Par exemple, cela peut prendre la forme de la prime de Noël annuelle, d'une retraite d'entreprise, de l'aménagement de bureaux amélioré, etc.

Comment récompenser les employés de manière plus efficace ?

(Source: Unsplash)

1. Avoir un système de récompenses qui correspond à vos besoins organisationnels rendra la reconnaissance au travail des employés beaucoup plus efficace. Vantage Rewards est une plateforme de récompenses basée sur le cloud, facile à utiliser, qui automatise et simplifie la reconnaissance des employés.

2. Il est essentiel de prendre en compte que le type de récompense correspond à la personne que vous récompensez. Par exemple, les récompenses basées sur la performance profiteront davantage à un commercial. De même, une nouvelle recrue sera plus motivée par des récompenses intrinsèques telles que des éloges et des possibilités d'avancement professionnel.

3. La reconnaissance entre pairs est un facteur de motivation important pour tout employé. Donc, quelle que soit la nature de la récompense, assurez-vous de la reconnaître ouvertement. Affichez-la sur les réseaux sociaux, les tableaux d'affichage du bureau et remettez le prix en public.

4. La reconnaissance fréquente et opportune est un facteur crucial. Ne remettez jamais à plus tard la récompense d'un bon travail.

5. Il est essentiel de mesurer l'efficacité de votre système de récompense. L'un des moyens d'y parvenir consiste à recueillir les commentaires de votre personnel.

Quels types de récompenses préfèrent-ils ? Les récompenses sont-elles motivantes ? Ont-ils l'impression que des améliorations peuvent être apportées ?

À vous de prendre les rênes

En conclusion, les types de récompenses peuvent être variés et adaptés en fonction des besoins et des objectifs de votre entreprise. Il est essentiel de mettre en place un programme de reconnaissance et de récompenses qui tienne compte à la fois des récompenses intrinsèques et extrinsèques, des récompenses financières et non financières, ainsi que des récompenses basées sur l'appartenance et sur la performance.

Atteindre les objectifs est un critère important pour déterminer les récompenses appropriées. En fixant des objectifs clairs et en récompensant les employés qui les atteignent, vous répondrez aux besoins de motivation intrinsèque et extrinsèque de vos employés. Cela mènera à une productivité accrue au sein de votre équipe.

Le département des ressources humaines joue un rôle clé dans la mise en place d'un système de récompenses efficace. Il est crucial de comprendre les préférences et les besoins des employés, de recueillir leurs feedbacks et d'adapter les récompenses en conséquence.

Selon vous, lequel des types de récompenses ci-dessus conviendrait le mieux à l'expérience employé au sein de votre entreprise ? Veuillez nous envoyer un courrier électronique et partager vos réflexions avec nous !

Cet article est rédigé par Krishen Cotta, rédactrice de contenu et traductrice en français chez Vantage Circle. Krishen est une fervente amoureuse des langues et aime les utiliser de manière plus idiosyncrasique pour transmettre des idées. Elle nourrit sa créativité en s'intéressant de plus près à l'art et à l'illustration. Pour toute question, contactez editor@vantagecircle.com