¿Por qué elegir las tarjetas de regalo digitales en lugar de las tarjetas de regalo físicas?
Las tarjetas de regalo se están volviendo cada vez más populares en los negocios como una forma efectiva y conveniente de decir gracias. En este mundo digital, los obsequios digitales están ganando rápidamente popularidad frente a los obsequios físicos en el lugar de trabajo.
Desde una perspectiva de recursos humanos, la implementación de sistema de tarjetas de regalo digitales ofrece muchos beneficios, que incluyen una mayor comodidad, rentabilidad, una mayor compromiso de los empleados y una forma de retención.
En este blog, exploraremos estos beneficios y discutiremos cómo las tarjetas de regalo pueden impulsar el compromiso de los empleados.
¿Qué es la tarjeta de regalo digital?
Una tarjeta de regalo es una opción de regalo virtual que permite canjear el regalo elegido en plataformas basadas en cloud. Puede ser en forma de QR Code o enlaces basados en recompensas y enviarse al destinatario por teléfono o correo electrónico.
Una tarjeta de regalo digital funciona igual que las tarjetas de regalo normales. Dependiendo del comerciante de la tarjeta, puede usar este código en línea y en la tienda. Tenga en cuenta que es una alternativa válida al efectivo.
Además de la facilidad de envío y recepción, las tarjetas de regalo digitales aportan un valor trascendental tanto para el remitente (empresas) como para los destinatarios (empleados, clientes, socios).
- Se espera que la industria de las tarjetas de regalo en España crezca un 8,4 % anual hasta alcanzar los 3.690,7 millones de dólares estadounidenses en 2022.
- El mercado de tarjetas de regalo en el país aumentará de US$3405,6 millones en 2021 a US$4724,9 millones en 2026.
Tarjetas de regalo digitales vs. físicas
Las tarjetas de regalo físicas son más comunes porque han existido por mucho tiempo. Podría decir que las tarjetas de regalo físicas generan un mayor nivel de emoción porque se sienten más como un regalo, pero no son las más fáciles de transmitir a las personas, especialmente cuando el tiempo es esencial.
Además de eso, las tarjetas de regalo físicas son fáciles de extraviar e incluso perecer. Por otro lado, las tarjetas de regalo digitales son fáciles de enviar a nivel mundial. Son recuperables y, por lo tanto, nunca se pueden perder.
Puede que no sean tan “emocionales” o tangibles como un “regalo”, pero las tarjetas de regalo digitales son mucho más convenientes con la cultura de trabajo remoto y los empleados a través de las fronteras.
Las tarjetas de regalo digitales son la nueva normal del mundo.
También conocidas como tarjetas de regalo electrónicos, son más populares, fáciles de comprar y fáciles de enviar a través de geografías. El destinatario puede canjearlos en línea o en tiendas físicas, ofreciendo así flexibilidad y libertad de elección.
Fuente: Blackhawk Network
Diferencias entre las tarjetas de regalo digitales y físicas se muestran en la siguiente tabla. Echemos un vistazo.
| Tarjetas De Regalo Digitales | Tarjetas De Regalo Físicas |
|---|---|
| Gratificación instantánea | Gratificación retrasada |
| Tarjetas de regalo es fácil, rápida e instantánea | Tarjetas de regalo a través de canales físico pueden ser desafiantes y llevar mucho tiempo |
| Permite recomendaciones inteligentes, ofrece más opciones | Limitado a disponibilidad física |
| Permite un proceso omnichannel que proporciona facilidad de canje a través de canales | No siempre simple y fácil |
| Permite una mayor personalización y customización | No es personalizable fácilmente |
| Fácil acceso y uso de puntos de recompensas y monederos digitales | Poca o no integración con la lealtad y otros sistemas de compromiso interno |
| Experiencia de usuario centrada en móviles | No es una experiencia digital |
Ventajas de las tarjetas de regalo digitales
1. Las tarjetas de regalo son instantánea
Los consumidores quieren una gratificación instantánea. Las tarjetas de regalo digitales se pueden entregar a un destinatario al instante por correo electrónico. Las tarjetas de regalo físicas pueden tardar varios días en llegar a la persona deseada. Este método no solo requiere mucho tiempo, sino que también agrega costos adicionales.
2. Más económico
A diferencia de las tarjetas de plástico, las tarjetas de regalo digitales no incurren en tarifas de administración, activación o entrega. Estas tarifas adicionales existen para cubrir el costo de producción de la tarjeta y el tiempo dedicado a preparar y empaquetar las tarjetas que se le entregarán.
3. Más seguridad
No hay posibilidad de canjear la tarjeta de regalo una vez que es robada o perdida. Una vez que se extravían las tarjetas físicas, pierde el valor.
Las tarjetas digitales, sin embargo, se pueden enviar en cualquier momento. No tienes que guardarlo en ningún lugar seguro porque estará en tu correo electrónico o teléfono. También son fáciles de rastrear para garantizar la seguridad.
4. Customización
No es necesario imprimir las tarjetas de regalo digitales, lo que permite una personalización significativa a un costo muy bajo.
Hay tarjetas de regalo digitales flexibles que les dan a sus destinatarios el poder de elegir el regalo deseado de una variedad de marcas. Algunos incluso permiten dividir el valor total entre diferentes marcas. Esto elimina el riesgo de que envíes algo que no les gustará o no usarán.
Cuando se trata de lo digital frente a lo físico, la respuesta es simple. Hágales felices y motivados a tus empleados, recompensado e incentivado con tarjetas de regalo digitales.
Olvídate de ir de compras, la industria de las tarjetas de regalo está en auge
Hay diferencias interesantes en la impresión general de las dos opciones de tarjetas. Las tarjetas de regalo físicas son mucho más deseables para dar, mientras que las digitales son más convenientes para recibir. Esto puede deberse a que las tarjetas digitales están disponibles por Internet y no tiene que preocuparse por perderlas.
Este artículo está escrito por Paritripti que es traductora de español y escritora de contenido en Vantage Circle. Ella es apasionada sobre la lengua española y el espíritu empresarial y quiere viajar por el mundo. Para ponerse en contacto editor@vantagecircle.com
