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10 mejores software de encuesta de pulso 2024

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El compromiso de los empleados se ha convertido en una parte esencial del escenario actual en cualquier organización. Obtener employee feedback a través de encuestas de pulso a intervalos regulares ayuda a la organización en el proceso de toma de decisiones.

Con la adaptación de herramientas de encuesta de pulso, las organizaciones adoptan un enfoque basado en datos al recopilar, medir y actuar sobre la retroalimentación de los empleados en tiempo real.

La herramienta de encuesta de pulso ofrece una excelente manera de establecer un punto de referencia de la industria para las empresas y obtener información sobre las encuestas de pulso.

Aquí tenéis 10 distintas herramientas que os pueden servir para crear un pulse survey:

Tabla de contenidos
Mejores herramientas de Encuesta de Pulso 2022
  1. Vantage Pulse
  2. Qualtrics
  3. Happyforce
  4. Peakon
  5. Sparrow Survey
  6. Openmet Group
  7. Integratec
  8. Encuesta.com
  9. Estratek
  10. Aiwo.ai

Vantage Pulse

Fácil de usar Experiencia de cliente Android App iOS App
4,6/5
4,5/5
4,2/5
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Vantage Pulse, una poderosa herramienta de encuesta de pulso de los empleados en línea, ayuda una organización a escuchar el pulso de los empleados en cualquier etapa al recopilar, medir y actuar sobre los comentarios de los empleados en tiempo real. Peremite los gerentes analizar tendencias, descubrir factores de rotación de empleados, predecir comportamientos y, en última instancia, aumentar la retención de personal.

Brinda la flexibilidad a los gerentes obtener información sobre varios departamentos a través de diferentes parámetros de la organización.
Vantage Pulse lleva un seguimiento de los niveles de compromiso a través del uso de eNPS. Ayuda a las organizaciones a conocer las áreas de mejora por el compromiso y facilita que las organizaciones midan la lealtad de los empleados de manera rápida y efectiva.

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Clientela:

Infosys, Tata Communications, Cognizant, Wells Fargo

Características:

  • Rastrae compromiso de los empleados
  • Toma el pulso
  • Datos en tiempo real
  • Análisis avanzado de encuestas
  • Accesibilidad universal

Precios:

Prueba gratis
Standard: Ponerse en contacto con el vendedor
Enterprise: Ponerse en contacto en el vendedor

Ventajas:

  1. Costo bajo
  2. Fácil de usar
  3. Etiquetas blancas
  4. Soporte de vista web y móvil
  5. Sugerencias de mejora continua
  6. Fijar encuesta

Desventajas:

  1. No está presente el soporte multilingüe.
  2. No está presente la función de exportación.

Qualtrics

Fácil de usar Experiencia de cliente Android App iOS App
4,4/5
4,7/5
3,3/5
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Qualtrics Employee Experience Management (EXM) recopila retroalimentación continua de los empleados para tomar las medidas adecuadas para impactar en el compromiso, la planificación de talento, productividad e innovación. Empodera a cualquier organización para hacer esfuerzos que pongan a su gente en primer lugar.

Crea una instantánea de todo el ciclo de vida del empleado, priorizando automáticamente los impulsores clave del compromiso y la experiencia. Ayuda a las organizaciones a construir equipos sólidos, impulsar la productividad y reducir el desgaste no deseado.
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Clientela:

Microsoft, HP, LinkedIn, Yamaha, BMW, Sony, Mastercard

Características:

  • Benchmarking
  • Gestionar comentarios negativos
  • Encuestas de Pulso
  • Question Library
  • Analíticos
  • 360-Degree Feedback

Precios:

Prueba gratis
Póngase en contacto con el vendedor

Ventajas:

  1. Mejora el employee engagement en la organización
  2. Actúa rápidamente con datos en tiempo real para abordar los problemas.
  3. Vea cómo las acciones de la gerencia impactan la productividad y los KPIs.
  4. Permite a los gerentes obtener datos y planificación de acciones.
  5. Reduce el desgaste no deseado y costoso.

Desventajas:

  1. Falta “to-do list” como la gestión de proyectos
  2. Caro

Happyforce

Fácil de usar Experiencia de cliente Android App iOS App
4,8/5
4,9/5
NA
4,8/5

Happyforce es un canal de retroalimentación anónimo y abierto que involucra continuamente a empleados y gerentes en conversaciones importantes. Ayuda a las organizaciones a retener talento, interactuar con la fuerza laboral y analizar el sentimiento o los requisitos de los empleados a través de encuestas de pulso.

Los administradores pueden realizar análisis benchmarking y medir el crecimiento de la empresa comparado con los resultados de encuestas anteriores y actuales. Con la aplicación móvil, los miembros pueden comunicarse, calificar los comentarios de sus compañeros y recibir anuncios.

happyforce

Clientela:

MANGO, Telxius, Voxel Group, BBVA

Características:

  • Preguntas personalizadas
  • Feedback anónimo
  • Benchmarking
  • Gestionar comentarios negativos
  • Exportación de datos
  • Análisis cross-team

Precios:

Prueba gratis
Mensual: 200,00 € /mes para 10 usuarios.

Ventajas:

  1. Fácil de usar
  2. Atención al cliente
  3. Relación calidad-precio
  4. Canal comunicativo muy rápido
Fácil de usar Experiencia de cliente Android App iOS App
4,8/5
4,9/5
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Peakon es una plataforma para el éxito de los empleados que convierte los comentarios en información que se puede poner a trabajar. Peakon ha evolucionado para convertirse en SaaS completo para la retención de empleados. Ayuda a abordar tres áreas críticas: compromiso de los empleados, información procesable para prevenir problemas de los empleados y análisis de la competencia a través de la comparación de los datos de compromiso de los empleados con los datos de la industria patentados de Peakon.

Las encuestas de Peakon están diseñadas para ser rápidas y se pueden realizar semanal, mensual y trimestral. Sus preguntas estandarizadas ayudan a permitir comparaciones de la industria.
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Clientela:

Verizon, Capgemini, easyJet, Harrison, Reach, Lexitas, Trustpilot

Características:

  • PowerPoint Exportación
  • Perspectivas personalizadas
  • Benchmarking
  • Análisis de retroalimentación
  • Análisis estadístico
  • Flexible Scheduling
  • Tablero de tendencia
  • Correos electrónicos automatizados, Notificaciones, Localización

Precios:

Essential: $3,50/usuario/mes
Premium: $4,50/usuario/mes

Ventajas:

  1. Mejora la productividad del equipo
  2. Preguntas personalizadas
  3. Comunicación bidireccional perfecta
  4. Información accionable
  5. Notificación “Push”
  6. Soporta 20 idiomas

Desventajas:

  1. No está disponible en Android
  2. Características complejas

Survey Sparrow

Fácil de usar Experiencia de cliente Android App iOS App
4,6/5
4,6/5
3,7/5
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Survey Sparrow te ayuda a medir fácilmente los rollos de tus empleados mediante las Employee Pulse Surveys. A través de su plataforma de encuestas, compruebas su compromiso, conoces su satisfacción laboral o analizas los beneficios en el lugar de trabajo.

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Clientela:

Brella, Paysafe, Vector, ASL Marketing

Características:

  • Analítico
  • Dashboard
  • Gestionar comentarios negativos
  • Análisis predictivo
  • Análisis de sentimiento
  • Encuestas y feedback

Precios:

Prueba gratis
Enterprise- Póngase en contacto con el vendedor

Ventajas:

  1. Aumenta la productividad laboral
  2. Mejora el compromiso de los empleados
  3. Aumenta la satisfacción del empleado
  4. Reduce el desgaste laboral

Desventajas:

  1. Insatisfacción de usuario con la atención al cliente.
  2. Tema de chat no es fácil de usar

Openmet Group

Openmet Employee Pulse Survey es una herramienta que combina software y consultoría para medir, de forma periódica. Openmet EmployeePS es un proceso de evaluación excelente para aquellas empresas que deseen mejorar la Experiencia de los trabajadores manteniendo con ellos un feedback constante. Con las funciones de NPS (Net promoter score) para empleados, cualquier organización puede tomar el pulso en tiempo real y comprender las áreas que necesitan mejoras.

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Clientela:

Anticipia, Grupo Antolin, Solimat, Monolitic

Características:

Precio:

Póngase en contacto con el vendedor

Ventajas:

  1. Diseño atractivo
  2. Aumenta el engagement
  3. Soporte en la implantación y ejecución del proyecto
  4. Alta adaptabilidad

Integratec

Integratec es una plataforma más intuitiva para promover la retroalimentación/ feedback honesta y proactiva entre los empleados y planificar el desarrollo organizacional.

Integratec está ubicada en Monterrey, Nuevo León, México.

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Clientela:

Magna, Linde, Alsea, Palace Resorts

Características:

  • Tipos de preguntas abiertas
  • Recordatorios automáticos
  • Tableros de resultados dinámicos
  • Estudios estadísticos

Precios:

Prueba gratis
Enterprise: $181/usuario/ mes para 10 administradores

Ventajas:

  1. Facilita medir el engagement
  2. Permite detectar problemas futuros
  3. Compatible con móviles

Desventajas:

  1. Muy caro
  2. Sin rastreador eNPS

encuesta.com

Fácil de usar Experiencia de cliente Android App iOS App
3,0/5
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Encuesta.com es una plataforma que te permite crear tu propia encuesta.
Esta herramienta es fácil de usar y te proporciona 17 tipos de preguntas: escalas, matrices, abiertas.

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Clientela:

Nike, Coca-cola, Bosch, Greenpeace, Museo Nacional de Prado

Características:

  • Cuestionarios cortos
  • Encuestas multi idioma
  • Sistema seguro y escalable
  • Informes automáticos

Planes de precios:

Básico: Gratis (funciones limitadas)
Plus- 60$/mes (personalización completa)

Ventajas:

  1. Aumenta el sentimiento de persistencia a la empresa
  2. Diseño atractivo y personalizado
  3. Soporte 100% en español

Desventajas:

  1. No prueba gratis
  2. No compatible con dispositivos móviles
  3. Funciones complejos

Estratek

La plataforma InPulsight analiza la información recabada y presenta infografías con los hallazgos cualitativos y cuantitativos más relevantes de pulso aplicado. ESTRATEK cuenta con un modelo de predicción de 9 afirmaciones, estadísticamente validado para pronosticar un acertado resultado de la satisfacción en cuanto al clima organizacional.

La plataforma inpulsight provee un link único que puede ser enviado vía correo, sms, o whatsapp a los colaboradores y puedan contestar la encuesta desde su computadora o smartphone.

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Clientela:

Honda, Grupo Rosul, Cámara de Industria de Guatemala, Idealsa

Características:

  • Informe en tiempo real
  • Modelo de predicción de 9 afirmaciones
  • Evaluación de clima organizacional
  • Plataforma tecnológica y metodológica

Precio:

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Ventajas:

  1. Mejora la productividad laboral
  2. Facilita tomar acciones

Desventajas:

  1. No prueba gratis
  2. Características limitadas
  3. Soporte multilingüe no presente

Aiwo.ai

Fácil de usar Experiencia de cliente Android App iOS App
4,6/5
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Una encuesta de Pulse eficaz para los empleados puede incluir simplemente un número NPS y la posibilidad de comentarios abiertos. Aiwo EX muestra rápidamente cómo está evolucionando la experiencia de los empleados de su organización y qué factores la afectan. Puede seguir el estado de ánimo de sus empleados siempre que lo considere necesario.

Aiwo.ai.

Clientela:

Cargotec

Características:

Precio:

Forma de contacto
Póngase en contacto con el vendedor

Ventajas:

  1. Multilingüe
  2. Analiza los resultados de la encuesta de pulso de los empleados rápidamente
  3. Aumenta la experiencia del empleado

Desventajas:

  1. Falta de encuesta anónima.

Pensamientos finales

Los software de encuesta de pulso de los empleados le permiten recopilar y actuar sobre los comentarios de los empleados. Esto es crucial para el crecimiento de su negocio.

¿Está buscando una plataforma de encuestas que lo ayude a automatizar las encuestas de opinión de sus empleados con facilidad y mejorar la experiencia de los empleados? ¿Se pregunta si Vantage Pulse es la opción adecuada para realizar encuestas de pulso a los empleados? ¡Comuníquese con nosotros para obtener una demo gratis!

Este artículo está escrito por Paritripti que es traductora de español y escritora de contenido en Vantage Circle. Ella es apasionada sobre la lengua española y el espíritu empresarial y quiere viajar por el mundo. Para ponerse en contacto editor@vantagecircle.com

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